我们一直在说“购买暖气片要认准大品牌”，其实不仅购买暖气片如此，购买其他产品也是这样。为什么呢?大品牌的产品不仅质量过硬，而且产品在售出之后有保障。例如我们在专柜购买的产品，无论是衣服鞋帽，通常是7天无条件退换货的。如果是在天桥上、地摊上购买的东西，可以转眼就找不到卖家了。

那什么样的才算是大品牌呢?圣蒂罗澜采暖小编认为，关键是看售后。有售后的产品，厂家一般在中等以上，售后处理很迅速，也很让用户满意的厂家，一般要属于高端品牌。总结起来，越有实力的企业，越有能力把售后做好。没钱没实力的企业，都把精力用在卖东西上了，因为对于中小企业来说，生存是第一位;对于大中型企业来说，自己已经积累了一定的资金，有实力提供给用户更好的服务，以此来得到用户良好的口碑，从而形成无形的宣传和二次销售。

对于采暖系统来说，完整的售后体系，要具备很多优良特点。以圣蒂罗澜采暖为例：

在安装前期，有专门测量人员上门进行免费测量，包含房间面积、户型、房间原有装修风格、水质、水压、原有管路的走向、管材等，以此类条件结合安装方案设计师的丰富经验，共同评测，最后出具较为详细的安装方案，依照方案进行安装，确保万无一失。

在安装管路和暖气片之后，每一个关键的步骤都有安装人员进行打压测试，避免中间泄露或者水压造成的管路、接口爆裂。在安装完毕一定时间，会有售后人员针对用户进行意见反馈，收集用户的宝贵意见，应用到以后的服务中。

每收到用户的问题处理电话，在24小时之内都会有客服人员给予回复，并告知用户准确的解决时间。

圣蒂罗澜采暖对于不同的暖气片材质，有严格的质保期限。钢制材质质保10年，铜铝复合材质质保20年，承诺漏水先赔1000元。这是本着对用户负责的态度，也从侧面反映出对自己产品的信心。

有些暖气片生产厂家，在购买产品后通常再也联系不到他们了。所以，用户在购买暖气片时尤其要看好售后服务，售后做得越完善，产品就越有保障。